SIWOO · Lao động · Pháp luật Hàn Quốc

Bị quản lý mắng chửi, giao việc để gây khó khăn hoặc cô lập khỏi đồng nghiệp có thể khiến người lao động Việt Nam không biết nên phản ánh với ai. Để được hỗ trợ, cần mô tả sự việc cụ thể thay vì chỉ ghi ‘quản lý đối xử không tốt’.

1. Xem xét hành vi trong bối cảnh quan hệ công việc

Quy định về bắt nạt tại nơi làm việc (직장 내 괴롭힘) xem xét việc lợi dụng ưu thế về địa vị hoặc quan hệ, hành vi vượt quá phạm vi phù hợp của công việc và tác động gây đau khổ hoặc làm xấu môi trường làm việc.

Việc đánh giá không chỉ dựa vào tên gọi ‘hướng dẫn công việc’ hay lời nói ‘không có ý xấu’. Tuy nhiên, một bất đồng thông thường cũng không tự động được xác định là bắt nạt; nội dung và hoàn cảnh cần được kiểm tra.

2. Lập nhật ký sự việc cụ thể

Tách điều trực tiếp trải qua, điều nghe từ người khác và nhận định của bản thân. Giữ đầy đủ đoạn trao đổi để thể hiện bối cảnh, đồng thời bảo quản thông tin cá nhân của người liên quan.

• Ngày, giờ, địa điểm và người có mặt.
• Lời nói hoặc hành động cụ thể, công việc liên quan.
• Tin nhắn, email, lịch phân công và thay đổi ca làm.
• Người chứng kiến, ảnh hưởng đến công việc và hồ sơ y tế nếu có.

3. Phản ánh và kiểm tra cách công ty xử lý

Theo phạm vi áp dụng của quy định, công ty có nghĩa vụ kiểm tra khách quan và thực hiện biện pháp phù hợp khi biết có sự việc. Nên phản ánh bằng cách có thể lưu ngày gửi, người nhận và nội dung yêu cầu hỗ trợ.

Nếu công ty không điều tra, không thực hiện biện pháp bảo vệ cần thiết hoặc có hành vi bất lợi vì việc phản ánh, có thể cần xem xét khiếu nại tới cơ quan lao động có thẩm quyền. Phạm vi áp dụng phụ thuộc điều kiện của nơi làm việc; cơ chế về bắt nạt nhìn chung gắn với nơi làm việc có từ năm lao động thường xuyên trở lên.

4. An toàn và các thủ tục khác cần được xem xét riêng

Nếu hành vi có dấu hiệu bạo lực, đe dọa hoặc xâm hại tình dục, cần kiểm tra thêm hướng xử lý hình sự và biện pháp an toàn. Không phải mọi hành vi bắt nạt đều được xử lý hình sự theo cùng một quy định.

Nếu có thay đổi ca làm, công việc hoặc quyết định kỷ luật sau khi phản ánh, hãy ghi lại ngày, lý do công ty nêu và tài liệu liên quan để đối chiếu. Nếu visa gắn với nơi làm việc, cần kiểm tra thủ tục cư trú riêng.

Câu hỏi thường gặp

Công ty Luật Siwoo hỗ trợ sắp xếp chứng cứ, đối chiếu quá trình công ty xử lý và xem xét hướng bảo vệ quyền lợi phù hợp với từng tình huống.

Liên hệ tư vấn với Siwoo